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阿忠:对百度这段时间对新站收录的分析

来源:新华网 坡柴傅晚报

继打车O2O、外卖O2O之后,洗涤O2O成新一轮烧钱大战的主战场 ■新快报记者 许莉芸 实习生 郑敏君 陈晓臻 足不出户就可以衣来伸手饭来张口的生活已逐渐渗透进生活的方方面面。上门洗衣、上门送餐、上门按摩、上门烧菜、上门美甲等等,一系列基于懒人经济而发展起来的O2O上门服务APP悄然兴起,并伴随着移动支付场景的不断拓宽,深度渗透到了从前无法想象的生活场景。人们也从不出户知天下到不出户买天下,如今已经可以不出户享天下。 作为这些服务中的一个细分品类,洗涤O2O也逐渐进入资本和创业者的视线。不少人士看好洗涤O2O的市场前景和盈利空间。据相关数据统计,2015年中国洗衣市场将突破千亿元,面对这样巨大的市场空间,洗涤O2O也成为了继打车O2O、外卖O2O之后,新一轮烧钱大战的主战场。近年来,洗涤APP获得融资的消息不绝于耳,比如泰笛洗涤在去年半年多的时间内快速获得了三轮融资,我们速战速决!对于为何能如此迅速获得融资,泰笛洗涤CEO姚宗场这么对新快报记者说。 此外,能否持续性地吸引用户,找准可持续性的盈利模式,对居家服务类O2O而言,至关重要。中国电子商务中心分析师朱云云比较看好洗涤类APP的盈利模式,如果能在平台上建立影响力,不断扩大用户聚集人气的话,可以产生规模效应,成本降低后,利润就比较可观了,如果条件成熟,就可以实现盈利。对于未来前景,不少企业也在尝试转型做家政服务平台,抢夺家政服务入口。 市场仍在培育期 初现两极分化趋势 调研公司博思视点发布的《2015第一季度中国洗涤O2O行业发展报告》(下称报告)显示,2015年我国洗涤市场规模将破千亿元,洗涤O2O公司总体营收有望破8亿元。不过,也有业内人士表示,洗涤O2O平台的总营收还不足市场规模的1%,因此,该领域也成为众多公司布局的风口。 目前业内已经有数家创业公司拿到投融资,无论是腾讯以天使投资注入e袋洗,还是电商巨头美团推出美洗衣,或是当前无数新兴的洗涤O2O领域的创业者们,大家均看上了该市场的未来前景,提早布局。 从去年开始,洗涤O2O市场各家企业也处于商业模式的探索和试错阶段,呈现出各厂商以区域划分各自为营的特点。不过,2015年初,经过第一轮淘汰赛后,行业阶梯性分化趋势严重,赢家通吃的局面初现。 报告还显示,泰笛洗涤以压倒性优势75%的月订单量排名第一,位列第二位的e袋洗月订单20%,其余5%的份额分别为懒猫洗衣、泡泡洗衣、衣卫士、我要洗衣、懒到家。 中国电子商务中心分析师朱云云表示,虽然泰迪洗涤和e袋洗两家目前有一定知名度,但还没形成垄断的局面,很多新晋企业仍有机会。她表示,商业模式、用户黏性都还在逐步完善、培育中,如果想落地的话,能稳定的留住用户才是关键。 亿欧网创始人黄渊普也表示,早期集中度高并不代表未来没有新进入者。他认为,洗涤APP市场仍处在10年前的电商竞争阶段。2005年,电商集中程度也很高,当年当当网、亚马逊也是如此,但是后来阿里巴巴、京东笑到了最后。 易观智库认为,洗涤O2O尚处于模式探索期,企业暂时不考虑营收,还处在培养用户阶段,比如泰笛洗涤推出首单便可享受1元洗鞋等优惠。易观智库的《中国生活服务O2O市场专题研究报告2015》报告(下称报告)中指出,目前该行业所有企业都处于亏损补贴的状态。 目标模式 抢占市场后转型 打造家政服务平台 洗涤只是切入点,就像美团网现在就在去团购化。作为生活服务的电商,平台一旦比较稳定后,一定会延伸别的服务。朱云云说。e袋洗要成为家庭服务的入口。e袋洗创始人张荣耀也这么说。泰笛洗涤同样瞄准了家庭服务的入口,我们希望所有的居家上门服务只要通过泰笛的平台都能解决。姚宗场表示。 也许,对于洗涤APP而言,他们的前辈就是滴滴打车,滴滴通过出行服务获取海量客户后,开始与各类生活服务商合作。那么,洗完衣服之后,是不是也能干点别的呢? 很多洗涤APP都希望将洗衣业务打造成爆品之后,推出更多的家庭服务品类。张荣耀就透露一些规划,比如帮助照顾家里的老人,或是打理家里的花鸟鱼虫,他表示,公司未来会从现有的小e管家(e袋洗的兼职送取衣服人员,服务于自己所在的周边社区)中招聘具有相关技能的人员。 我们的构想是真正把整个体系串起来,最终做一个家庭服务平台。e袋洗CEO陆文勇曾公开说,e袋洗将重点运营家庭服务中的2-3个重点品类,其他品类的服务通过投资孵化和外部合作等方式布局,最终实现提供家庭生活场景下80%服务的目标。 易观智库的研究报告表示,目前生活服务O2O还处于教育用户阶段,为快速抢占市场,以高频的免费或低价服务快速获取用户并黏住用户,再通过低频高利润服务来变现及获得利润,基于这样的逻辑,多元化平台会成为未来发展趋势。 有轻有重 也有轻重结合 除了便捷性,洗涤APP的价格优势也成为吸引用户的理由,比如一条床单在洗涤APP上送洗仅30多元,而线下的洗衣店则要收费50元到100元不等,价格相差一倍左右;还有一些APP会与其他企业合作推出一些优惠活动,比如泰笛洗涤洗首单后会赠送一张楼下100的免费冰淇淋券。 不过,目前市场上洗涤APP的服务质量也饱受诟病,不少平台为了做量,线下服务却跟不上去,导致出现坏洗率上升的现象。此外,这也与各家企业的不同发展模式相关。 新快报记者了解到,目前在线洗涤公司主要有三种模式,以泰笛洗涤为代表采用的是轻重结合模式,即不自建洗涤工厂,与供应商合作的轻,以及自建服务型物流的重;以e袋洗为代表的采用的完全是轻模式,即众包和小区管家的物流模式及与旗下商家和合作商家合作的轻模式;还有一些企业采用自建洗涤工厂的重模式。 对于轻重结合模式,易观智库认为,洗衣外包给专业洗衣店,自己只需定标准,且通过自建物流体系,给用户带来统一服务,将来还可以介入更多后端服务,有利于切入标准化上门服务。但自建物流系统成本极高,短期内看不到盈利,而且外包的洗衣质量也参差不齐。 第二种模式的话,洗涤标准化、管理和服务相对可控。如果自身线下就做洗衣加盟,就可整合线下洗衣店,使其业务得到更好延伸,资源得到更好利用。但受到人员及区域的限制,前期投入大,需要长时间运营才能盈利。 91 892 138 36 392 376 723 47 574 350 937 747 508 201 592 624 820 571 500 583 623 291 86 93 569 91 362 856 503 375 450 166 983 480 359 561 551 901 318 9 169 312 594 771 103 366 688 88 854 35

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